Hostcasa
Hospitality, Elevated.

Meeting
Pack

Todo lo que necesitas para la presentación de HostCasa — run-of-show, preparación, guion del demo y respuestas listas. Una sola página, cero sorpresas.

Fecha
Martes 14 · julio
Hora
12:00 PM
Modalidad
Zoom
Duración
2 horas
días
horas
min
seg
Desliza
01 · Run-of-show

Dos horas,
minuto a minuto

El objetivo de la sesión: presentar HostCasa a la familia — la plataforma, el caso real y el demo — y salir con interés y forma de participación concretos.

0:00 — 0:05
Bienvenida
Presentaciones, objetivo de la sesión, agenda. Slides 1–2
0:05 — 0:10
Apertura con video
Video explainer (2:09) + hook: «no es un panel — es una casa digital».
0:10 — 0:25
Problema y visión
La operación fragmentada de la hospitalidad boutique; la visión HostCasa. Slides 3–5
0:25 — 0:45
La plataforma
Arquitectura de módulos (Lobby → Concierge AI) y cómo funciona el Concierge. Slides 6–7
0:45 — 1:10
Demo en vivo · 25 min
Web (hostcasa.app) por pantalla compartida + app móvil. Guion completo en la sección 05. Slides 8–9
1:10 — 1:20
Pausa · 10 min
Café. Dejar el slide de Casa de Barra en pantalla — trabaja solo.
1:20 — 1:35
Caso y mercado
Casa de Barra · leads Atelier Acapulco · plan Monterrey. Slides 10–13
1:35 — 1:45
Acceso y roadmap
Los tres niveles de acceso (sin precios públicos) + roadmap de apps. Slides 14–15
1:45 — 2:00
Cierre
Próximos pasos concretos + Q&A abierto. Slides 16–17
Regla de oro del tiempo: si el demo se extiende, recorta «Caso y mercado» — el deck se sostiene solo. Nunca recortes «Próximos pasos».
02 · Preparación

Checklist antes
del martes

Tu progreso se guarda en este navegador — palomea conforme avances el fin de semana.

Crítico · fin de semana / lunes
El día anterior · lunes
Qué NO demostrar — honestidad ante todo
  • Pagos / Stripe — los secrets de runtime del worker no están confirmados; no tocar flujos de cobro en vivo.
  • Login social en vivo — Apple con secreto roto; Google/Microsoft apagados.
  • Envío de correos en vivo (magic link, invitaciones) — SMTP builtin con rate-limit.
  • No prometer fechas fuera del roadmap definido: App Anfitrión Q4 2026 · App Huésped 2027.
03 · Contingencia

Si algo falla,
ya hay plan B

Riesgo

Internet inestable en la llamada

Plan B: screenshots de respaldo + video local + deck local — todo funciona offline y se comparte como pantalla.

Riesgo

hostcasa.app caído o Supabase pausado

Plan B: mismo respaldo; el video explainer cubre el 80% del recorrido del producto.

Riesgo

Magic link no llega

Plan B: la sesión pre-iniciada es el plan A; si se perdió, screenshots. Nunca esperar un correo en vivo.

Riesgo

Demo móvil falla

Plan B: el video tiene el segmento completo de la app móvil — mostrar esa parte.

Riesgo

Se acaba el tiempo

Plan B: saltar directo al slide 16 (Próximos pasos). Nunca terminar sin acordar el siguiente paso.

Riesgo

Preguntan precio exacto

Plan B: «el acceso se define por casa; lo vemos en la propuesta». No hay precios públicos — regla de marca.

04 · Notas del presentador

Qué decir,
slide por slide

010:00

Portada

Bienvenida en frío. Presentaciones cortas. Una frase de encuadre:

«Hoy les quiero enseñar cómo se opera una casa extraordinaria sin herramientas extraordinarias de por medio — y qué pasa cuando la operación por fin está a la altura de la propiedad.»

Regla: el tagline es "Hospitality, Elevated." — siempre en inglés, nunca traducirlo en voz alta.

020:03

Agenda

Recorrerla en 30 segundos. Anunciar la pausa de la 1:10 — la gente escucha mejor sabiendo cuándo descansa. Preguntas de detalle al final; de contexto, cuando quieran.

0:05

Video explainer · 2:09

Reproducir desde archivo local, con el audio del sistema compartido en la llamada. Al terminar: dos segundos de silencio y pasar al slide 3.

030:10

El problema

Contarlo como historia, no como lista: el operador boutique con la casa de $12,000/noche que gestiona reservas en tres calendarios y huéspedes por WhatsApp personal. Preguntar: «¿Les suena?» — sus palabras sirven todo el resto de la sesión.

040:15

La visión

Slide de respiración. Leer la cita, pausar.

«Un panel de control se administra. Una casa se habita. Diseñamos HostCasa para que la operación se sienta como caminar por la casa: cada cosa tiene su lugar.»

050:18

Qué es HostCasa

Los no negociables: premium, por invitación, 1–5 casas, Pacífico mexicano, español primero, cobros en pesos. El invite-only no es escasez artificial: es control de calidad de la cartera.

060:25

Los seis espacios

El slide más importante. Recorrer los módulos en orden (Lobby → Studio → Vault → Cloud → Workflows → Concierge AI) — el orden es parte de la marca. Un ejemplo concreto por módulo, no la definición. Cerrar en Concierge AI: «y este es el corazón — le dedico el siguiente slide».

070:33

Concierge AI

Los dos lados de la puerta. Mencionar Marina solo como el motor de decisiones interno del lado anfitrión — no es un módulo ni un chatbot con nombre de cara al huésped. El white-label importa a operadores multi-casa: cada casa puede tener su propia personalidad de concierge.

080:45

Demo en vivo

Cambiar a pantalla compartida con la app. El guion completo de 8 pasos está en la sección 05. Al terminar, volver a este slide: «todo lo que vieron está en producción hoy».

09

App móvil

Solo si el demo móvil no se pudo hacer en vivo. Honestidad: hoy TestFlight (beta); tiendas en Q4 2026.

Pausa 1:10–1:20 — dejar el slide 10 (Casa de Barra) en pantalla durante el café. Trabaja solo.
101:20

Casa de Barra

El caso ancla. Una propiedad real operando hoy: sitio con reservas, concierge respondiendo huéspedes reales en español, operación diaria en plataforma. No exagerar métricas que no tenemos — el valor es «esto existe y funciona».

111:25

Seguridad

Corto. Datos aislados por diseño, acceso sin contraseñas, red global de Cloudflare. Si piden detalle técnico profundo → «con gusto una sesión técnica aparte» (apuntarlo en próximos pasos).

121:28

Mercado Acapulco

La cartera Tier A ya identificada. Mensaje: no estamos buscando mercado — estamos eligiendo con quién empezar. No prometer nombres como clientes: son prospectos priorizados.

131:31

Monterrey

Diversificación del riesgo de destino único. Dos ICPs distintos (sierra boutique / urbano premium) — mismo producto, otro knowledge base de concierge.

141:35

Modelo de acceso

Regla: no hay precios públicos. Si presionan por número: «la inversión se define por casa según su operación; se los presento en la propuesta esta misma semana». Los tres niveles se explican por alcance, no por precio.

151:40

Roadmap

Solo compromisos ya definidos: App Anfitrión Q4 2026, App Huésped 2027, pilotos Q3. No inventar fechas nuevas bajo presión.

161:45

Próximos pasos

El slide que paga la reunión. Proponer el paso 1 con fecha concreta antes de abrir Q&A:

«¿Les parece si esta semana lo aterrizamos? ¿Jueves o viernes?»

Escribir el compromiso delante de todos.

171:48

Q&A · Gracias

Con la sección 06 ya estudiada. Cerrar a tiempo — terminar 3 minutos antes deja mejor sabor que 10 minutos tarde.

05 · Guion del demo

Veinticinco minutos,
ocho pasos

Preparación ya hecha según el checklist: sesión iniciada en hostcasa.app, app móvil abierta en el teléfono, screenshots de respaldo a la mano. Si algo falla: sin drama — «les enseño la captura mientras el wifi se decide». Nunca depurar en vivo.

2 min

Landing

Abrir hostcasa.app → /welcome. Dejar que la marca hable. Señalar los módulos en la navegación: son los mismos seis espacios del slide.

1 min

Entrada

Mostrar el login solo como concepto («acceso como ritual: enlace mágico, sin contraseñas»). NO pedir un magic link en vivo — ya venimos con sesión iniciada.

4 min

Lobby

El resumen del día: llegadas, pendientes, actividad. Narrarlo como el «café de la mañana» del operador.

5 min

Reservas + disponibilidad

Matriz de disponibilidad, crear una reserva de prueba (rango de noches → total en MXN), ver el calendario bloquear el rango.

5 min

Concierge

La joya. Como huésped: pedir «toallas extra» → se crea una tarea real en la operación. Como anfitrión: chips de decisión (tarifa sugerida, riesgo de cancelación).

2 min

Sync

Calendarios externos (Airbnb / Booking / Vrbo por iCal) + exportar el feed propio.

5 min

Móvil

En el teléfono: mismo Lobby, switch Host↔Guest, la vista del huésped. Si no se puede espejear el teléfono en la llamada, usar el segmento móvil del video.

1 min

Cierre

Volver al slide 8 del deck: «todo lo que vieron está en producción hoy».

06 · Q&A anticipado

Respuestas listas,
siempre honestas

Regla general: nunca inventar capacidades ni fechas. Lo que no está se dice «está en el roadmap» o «no lo hacemos hoy». La credibilidad es el activo.

01¿Cuánto cuesta?
La inversión se define por casa, según propiedades y alcance de operación. No hay tabla pública de precios — decisión de marca.«Les presento la propuesta a la medida esta semana, después del recorrido de su propiedad.»
02¿Reemplaza a Airbnb / Booking?
No — convive con ellos. Cloud sincroniza sus calendarios (iCal) para que nunca haya dobles reservas, y además la casa gana su propio canal directo de reserva sin comisión de intermediario.
03¿Cobran comisión por reserva?
No. HostCasa no cobra comisión sobre reservas (regla de marca: sin comisiones). El modelo es acceso a la plataforma.
04¿El concierge es un bot? ¿Y si dice algo incorrecto?
Es un concierge digital con el conocimiento real de su casa (su guidebook, sus reglas, sus horarios). Está diseñado para ser honesto: cuando no sabe, no inventa — escala al equipo humano y crea la tarea. El operador ve todas las conversaciones.
05¿Nuestros datos están seguros?
Base de datos dedicada de HostCasa, seguridad a nivel de fila en todas las tablas, cifrado en tránsito, infraestructura Cloudflare. Los datos de su casa son suyos; no se comparten ni se cruzan con otros productos.
06¿Funciona sin internet en la propiedad?
La plataforma es web/móvil y requiere conexión. La app móvil del anfitrión maneja la operación desde cualquier lugar con datos.
07¿En cuánto tiempo estamos operando?
Onboarding típico: 2–3 semanas desde la firma hasta la primera reserva en plataforma (carga de propiedad, fotos, guidebook del concierge, calendarios).
08¿Puedo usar mi propia marca / dominio?
Sí — Studio es exactamente eso: la presencia digital de su casa con su marca. El concierge también es white-label (su nombre, su tono).
09¿Facturación / SAT / CFDI?
Vault maneja cobros y conciliación en pesos. Nota interna: la facturación fiscal automatizada NO está construida — no prometer. Si es crítica para ellos, llevarla como requisito a la propuesta.
10¿Cerraduras inteligentes / IoT?
Hoy no. Si sale, apuntarlo como interés para roadmap y seguir. Nota interna: no existe — no improvisar un «sí futuro» con fecha.
11¿Cuántas propiedades tienen hoy?
Una propiedad insignia en producción (Casa de Barra, Barra Vieja) y cartera Tier A en onboarding selectivo. No inflar el número — el posicionamiento invite-only lo respalda.
12¿Quién está detrás de HostCasa?
Hablar del producto y del equipo operador. No mencionar la entidad legal — solo aparece en contratos/facturas si lo piden formalmente (regla de marca).
13¿Y si ustedes desaparecen? ¿Mis datos?
Sus datos son exportables (calendarios iCal, información de reservas y huéspedes). Compromiso de portabilidad en el contrato.
14¿Hay app para el huésped?
Hoy el huésped usa el portal web + concierge — sin instalar nada, que es lo que un huésped de 3 noches prefiere. App Huésped dedicada: 2027.
15¿Soportan hoteles grandes?
No es el producto. HostCasa es deliberadamente boutique: 1–5 casas por operación. Un hotel grande necesita un PMS tradicional; nosotros somos otra categoría.
16¿Por qué no seguir con Excel + WhatsApp?
«Puede — así opera la mayoría. La pregunta es si la experiencia digital de su huésped está a la altura de lo que cobra por noche, y cuántas horas por semana carga usted lo que la casa debería cargar sola.»